Kundenservice

ELEKTINO betreibt den Online-Shop unter www.elektino.com. Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Rücksendungen und Reklamationen.

Kontaktmöglichkeiten

Anschrift: Kronstadter Str. 30, München-Bogenhausen, Bayern 81677, Deutschland

Telefon: +498989623248

E-Mail: [email protected]

Website: www.elektino.com

Bestell- und Serviceanfragen

Bitte halten Sie bei einer Anfrage nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens bereit. Bei Reklamationen zu beschädigten Lieferungen empfehlen wir, den Zustand der Verpackung und der Ware möglichst zeitnah durch Fotos zu dokumentieren.

Bearbeitung

Wir bemühen uns, Kundenanfragen innerhalb angemessener Zeit zu beantworten. Gesetzliche Fristen, insbesondere für Widerruf, Gewährleistung und Mängelrechte, bleiben hiervon unberührt.

Produktberatung

Produktbeschreibungen, Abmessungen, Materialien, technische Daten und Abbildungen werden nach den uns vorliegenden Hersteller- bzw. Lieferanteninformationen bereitgestellt. Bei sicherheitsrelevanten, elektrischen oder montagepflichtigen Produkten sind die jeweiligen Herstellerhinweise und Anleitungen zu beachten.